Le Nokia N97 est un ordinateur mobile et non plus un smartphone ou un téléphone.

Le Nokia N97 intègre des capteurs A-GPS et une boussole électronique qui lui permettent de connaitre intuitivement sa position. L'appareil possède un grand écran tactile de 3,5 pouces, un écran d'accueil personnalisé et un clavier AZERTY complet.
Le Nokia N97 dispose de 48 Go d'espace de stockage, dont 32 Go de mémoire embarquée, extensible via une carte microSD. Ces fonctionnalités sont complétées par des capacités musicales de pointe, une prise en charge de Nokia Music Store et une autonomie en mode lecture continue pouvant atteindre 1,5 jour. Le Nokia N97 offre également un appareil photo de 5 mégapixels doté d'un objectif Carl Zeiss haute qualité, des fonctions de capture vidéo en qualité DVD et 16:9 et la prise en charge de services tels que Share on Ovi via des connexions HSDPA et WLAN.